Embudo Inteligente de Mensajes

Llegan los mensajes. El trabajo avanza.

Assist Mensagem reúne las solicitudes de los canales conectados a su empresa. La IA analiza, organiza y responde lo que puede; su equipo recibe lo que necesita atención humana, con el contexto de la conversación.

Sus canales. Un único flujo de atención.

EmailSMSChatbotFormulariosAgendaChat Meet

Respuestas automáticas, agenda, leads y equipo humano, según los canales e integraciones configurados.

Ver paquetes de créditos →
Embudo Inteligente de Mensajes
Embudo Inteligente de Mensajes

Automatice la atención por mensajes, cualifique contactos y derive oportunidades con un embudo inteligente basado en Inteligencia Artificial.

Mucho más que responder

Del primer mensaje al siguiente paso.

Email, SMS, chatbot y formularios pueden alimentar un mismo flujo de atención, según las integraciones configuradas. Cada solicitud se analiza y deriva conforme a las reglas y límites definidos por la empresa.

Respuestas automáticas, solicitudes de reunión y citas, gestión de leads y transferencia al equipo humano: el contexto acompaña cada solicitud hasta el destino adecuado. Los canales y acciones disponibles dependen de la configuración acordada.

  • Conversaciones adaptadas al contexto de la empresa
  • Preguntas y reglas de cualificación configurables
  • Integración con web, formularios, CRM y APIs
Principales capacidades

Del mensaje a la oportunidad, sin perder contexto.

El servicio puede configurarse según el proceso comercial, de soporte o de atención de la empresa.

Respuesta inteligente

Responde a dudas y solicitudes basándose en la información, reglas y contenidos autorizados por la empresa.

Cualificación automática

Formula preguntas, identifica necesidades y recoge los datos necesarios antes de derivar el contacto.

Derivación adecuada

Dirige cada solicitud al equipo, área, servicio o proceso más apropiado.

Registro e integración

Puede enviar datos al CRM, formularios, bases de datos u otros sistemas mediante las integraciones disponibles.

Cómo funciona

Un embudo sencillo para convertir conversaciones en acción.

Cada etapa se configura según los objetivos y reglas de la empresa.

Recibir

El contacto entra a través de un canal de mensajería integrado.

Comprender

La IA interpreta la pregunta, necesidad o intención del usuario.

Cualificar

Recoge los datos y criterios necesarios para preparar el siguiente paso.

Derivar

Entrega la solicitud a la persona, equipo, CRM o proceso adecuado con el contexto ya organizado.

Dónde puede aplicarse

Embudo Inteligente de Mensajes

Comercial

Más oportunidades tratadas desde el primer contacto.

Cualifique potenciales clientes, identifique el servicio que buscan, recoja datos de contacto y prepare el seguimiento comercial sin depender de una respuesta manual inmediata.

  • Leads
  • Solicitudes de propuesta
  • Cualificación
  • CRM
  • Seguimiento
  • Derivación
Atención y soporte

Respuestas consistentes y solicitudes mejor organizadas.

Resuelva preguntas frecuentes, recoja información antes de la intervención humana y entregue al equipo solicitudes más completas y contextualizadas.

  • FAQs
  • Solicitudes
  • Soporte
  • Triaje
  • Datos
  • Historial
Paquetes Assist Mensaje

Elija el paquete adecuado para su uso.

Los precios indicados corresponden a paquetes de créditos y no a mensualidades. En NETSEARCH, todos los paquetes incluyen un coste de 100 € por integración y configuración. Como oferta de adhesión, recibirá además 2.000 créditos gratuitos para empezar a utilizar su ASSIST Mensaje desde el primer momento.

El acceso a ASSIST Mensaje se habilita únicamente tras confirmar el pago de los 100 € de integración y configuración inicial. Los 2.000 créditos de adhesión se asignan al activar el servicio.

Esencial

10 €
8 000 créditos
  • Configuración única: 100 €
  • Assist Mensagem
  • AI CRM
Condiciones: precios sin IVA. Los créditos se consumen según las funciones de IA utilizadas. Las integraciones específicas y el desarrollo a medida se presupuestan aparte.
Preguntas frecuentes

Embudo Inteligente de Mensajes

Puede integrarse en canales de mensajería compatibles con la solución y con los sistemas de la empresa, como web, chat y otros canales admitidos por las integraciones disponibles.

Sí. El flujo puede prever la derivación a atención humana cuando sea necesario, manteniendo la información ya recogida en la conversación.

Sí, cuando existe una integración disponible. Podemos definir qué información debe registrarse, cuándo y en qué formato.

Siguiente paso

Solicite la configuración adecuada para su empresa

Complete el formulario. El equipo Netsearch analizará su contexto y se pondrá en contacto.