Respuesta inteligente
Responde a dudas y solicitudes basándose en la información, reglas y contenidos autorizados por la empresa.
Assist Mensagem reúne las solicitudes de los canales conectados a su empresa. La IA analiza, organiza y responde lo que puede; su equipo recibe lo que necesita atención humana, con el contexto de la conversación.
Respuestas automáticas, agenda, leads y equipo humano, según los canales e integraciones configurados.
Ver paquetes de créditos →Automatice la atención por mensajes, cualifique contactos y derive oportunidades con un embudo inteligente basado en Inteligencia Artificial.
Email, SMS, chatbot y formularios pueden alimentar un mismo flujo de atención, según las integraciones configuradas. Cada solicitud se analiza y deriva conforme a las reglas y límites definidos por la empresa.
Respuestas automáticas, solicitudes de reunión y citas, gestión de leads y transferencia al equipo humano: el contexto acompaña cada solicitud hasta el destino adecuado. Los canales y acciones disponibles dependen de la configuración acordada.
El servicio puede configurarse según el proceso comercial, de soporte o de atención de la empresa.
Responde a dudas y solicitudes basándose en la información, reglas y contenidos autorizados por la empresa.
Formula preguntas, identifica necesidades y recoge los datos necesarios antes de derivar el contacto.
Dirige cada solicitud al equipo, área, servicio o proceso más apropiado.
Puede enviar datos al CRM, formularios, bases de datos u otros sistemas mediante las integraciones disponibles.
Cada etapa se configura según los objetivos y reglas de la empresa.
El contacto entra a través de un canal de mensajería integrado.
La IA interpreta la pregunta, necesidad o intención del usuario.
Recoge los datos y criterios necesarios para preparar el siguiente paso.
Entrega la solicitud a la persona, equipo, CRM o proceso adecuado con el contexto ya organizado.
Cualifique potenciales clientes, identifique el servicio que buscan, recoja datos de contacto y prepare el seguimiento comercial sin depender de una respuesta manual inmediata.
Resuelva preguntas frecuentes, recoja información antes de la intervención humana y entregue al equipo solicitudes más completas y contextualizadas.
Los precios indicados corresponden a paquetes de créditos y no a mensualidades. En NETSEARCH, todos los paquetes incluyen un coste de 100 € por integración y configuración. Como oferta de adhesión, recibirá además 2.000 créditos gratuitos para empezar a utilizar su ASSIST Mensaje desde el primer momento.
El acceso a ASSIST Mensaje se habilita únicamente tras confirmar el pago de los 100 € de integración y configuración inicial. Los 2.000 créditos de adhesión se asignan al activar el servicio.
Precio bajo consulta
Solicitar información →Precio bajo consulta
Solicitar información →Puede integrarse en canales de mensajería compatibles con la solución y con los sistemas de la empresa, como web, chat y otros canales admitidos por las integraciones disponibles.
Sí. El flujo puede prever la derivación a atención humana cuando sea necesario, manteniendo la información ya recogida en la conversación.
Sí, cuando existe una integración disponible. Podemos definir qué información debe registrarse, cuándo y en qué formato.
Complete el formulario. El equipo Netsearch analizará su contexto y se pondrá en contacto.