Intelligenter Nachrichten-Funnel

Nachrichten kommen an. Die Arbeit geht voran.

Assist Mensagem bündelt Anfragen aus den verbundenen Unternehmenskanälen. Die KI analysiert, organisiert und beantwortet, was sie kann; Ihr Team erhält Anliegen, die menschliche Betreuung benötigen, mit dem Gesprächskontext.

Ihre Kanäle. Ein gemeinsamer Ablauf.

EmailSMSChatbotFormulareKalenderChat Meet

Automatische Antworten, Kalender, Leads und Mitarbeitende, je nach eingerichteten Kanälen und Integrationen.

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Intelligenter Nachrichten-Funnel
Intelligenter Nachrichten-Funnel

Automatisieren Sie die Kommunikation per Nachricht, qualifizieren Sie Kontakte und leiten Sie Chancen mit einem KI-gestützten intelligenten Funnel weiter.

Mehr als nur antworten

Von der ersten Nachricht zum nächsten Schritt.

Email, SMS, Chatbot und Formulare können je nach eingerichteten Integrationen denselben Betreuungsablauf nutzen. Jede Anfrage wird nach den Regeln und Grenzen des Unternehmens analysiert und weitergeleitet.

Automatische Antworten, Besprechungsanfragen und Termine, Lead-Management und Übergabe an Mitarbeitende: Der Kontext begleitet jede Anfrage bis zum richtigen Empfänger. Verfügbare Kanäle und Aktionen hängen von der vereinbarten Konfiguration ab.

  • Gespräche passend zum Unternehmenskontext
  • Konfigurierbare Qualifizierungsfragen und Regeln
  • Integration mit Website, Formularen, CRM und APIs
Wichtige Funktionen

Von der Nachricht zur Chance – ohne Kontextverlust.

Der Service kann an Vertriebs-, Support- oder Kundenserviceprozesse angepasst werden.

Intelligente Antwort

Beantwortet Fragen und Anfragen auf Basis freigegebener Unternehmensinformationen, Regeln und Inhalte.

Automatische Qualifizierung

Stellt Fragen, erkennt Bedürfnisse und sammelt die nötigen Daten, bevor der Kontakt weitergeleitet wird.

Gezielte Weiterleitung

Leitet jede Anfrage an das passende Team, den richtigen Bereich, Service oder Prozess weiter.

Erfassung und Integration

Kann Daten über verfügbare Integrationen an CRM, Formulare, Datenbanken oder andere Systeme senden.

So funktioniert es

Ein einfacher Funnel, der Gespräche in Aktionen verwandelt.

Jede Phase wird auf Ziele und Regeln des Unternehmens abgestimmt.

Empfangen

Der Kontakt kommt über einen integrierten Nachrichtenkanal herein.

Verstehen

Die KI interpretiert Frage, Bedarf oder Absicht des Nutzers.

Qualifizieren

Sie sammelt die erforderlichen Daten und Kriterien für den nächsten Schritt.

Weiterleiten

Die Anfrage wird mit bereits organisiertem Kontext an die richtige Person, das Team, CRM oder den Prozess übergeben.

Einsatzbereiche

Intelligenter Nachrichten-Funnel

Vertrieb

Mehr Chancen werden schon beim ersten Kontakt bearbeitet.

Qualifizieren Sie Interessenten, erkennen Sie den gesuchten Service, erfassen Sie Kontaktdaten und bereiten Sie die Vertriebsnachverfolgung vor – ohne sofortige manuelle Antwort.

  • Leads
  • Angebotsanfragen
  • Qualifizierung
  • CRM
  • Follow-up
  • Weiterleitung
Kundenservice und Support

Konsistente Antworten und besser organisierte Anfragen.

Beantworten Sie häufige Fragen, erfassen Sie Informationen vor menschlicher Bearbeitung und übergeben Sie vollständigere, kontextreiche Anfragen an Ihr Team.

  • FAQs
  • Anfragen
  • Support
  • Triage
  • Daten
  • Verlauf
Assist Message Pakete

Wählen Sie das passende Paket für Ihre Nutzung.

Die angegebenen Preise gelten für Credit-Pakete und sind keine Monatsgebühren. Bei NETSEARCH enthalten alle Pakete eine Gebühr von 100 € für Integration und Konfiguration. Als Willkommensangebot erhalten Sie zusätzlich 2.000 kostenlose Credits, damit Sie Ihre ASSIST Nachricht sofort nutzen können.

Der Zugang zu ASSIST Nachricht wird erst nach Bestätigung der Zahlung von 100 € für Integration und Ersteinrichtung freigeschaltet. Die 2.000 Willkommens-Credits werden bei der Aktivierung des Dienstes gutgeschrieben.

Bedingungen: Preise zzgl. MwSt. Credits werden je nach verwendeter KI-Funktion verbraucht. Spezifische Integrationen und individuelle Entwicklung werden separat angeboten.
Häufige Fragen

Intelligenter Nachrichten-Funnel

Er kann in Nachrichtenkanäle integriert werden, die mit der Lösung und Ihren Systemen kompatibel sind, etwa Website, Chat und weitere über verfügbare Integrationen unterstützte Kanäle.

Ja. Der Ablauf kann bei Bedarf an einen Menschen übergeben werden, wobei bereits gesammelte Informationen erhalten bleiben.

Ja, wenn eine Integration verfügbar ist. Wir definieren, welche Informationen wann und in welchem Format gespeichert werden sollen.

Nächster Schritt

Fordern Sie die passende Konfiguration für Ihr Unternehmen an

Füllen Sie das Formular aus. Das Netsearch-Team prüft Ihren Bedarf und meldet sich bei Ihnen.